クリニックからのお知らせ

2019年11月15日

混雑時の待ち時間について

開院以来3年が経過し、お陰様で多くの方に受診して頂いております。

改めまして皆様に厚く御礼を申し上げますとともに、皆様の信頼にお応えできますよう、精進して参ります。

さて、11月に入り、終日にわたり多くの方にご来院いただいており、時間帯、曜日によっては診察まで約45分ー2時間の待ち時間が生じております。(特に土曜日は混雑が激しくなっております。逆に日や時間により30分以内でお呼びできる場合もございます。待ち時間の予測は不能です。)

また、受付事務、会計処理の集中のために時間がかかり、診察後もお待ち頂くことが多くなっております。

院外からの順番取りシステムの導入や事務員の増強等、待ち時間緩和を図るべく努力をいたしているところですが、医師の診察時間には一定の時間を要することから、時間短縮には限界がございます。

ご来院の皆様には長くお待たせし申し訳ございませんが、診察までの待ち時間を有効にお使い頂くため、院外での順番取りシステムをご利用されますことを強くお勧めいたします。

どうかご理解、ご協力頂きますようお願い申し上げます。


誠に勝手ではありますが、待ち時間ストレスの抑制、診療の質の担保のため、一定以上の待ち時間となった場合、受付を停止し、他の日・午後診など時間帯に診察をお願いすることがございます。何卒ご了承下さい。                


ふじもとクリニック

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